GRATIS verzending boven 45 euro in NL en BE verz. boven € 45
Webshop Keurmerk

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

15-03-2017
door Sophie de Wit
Is de bestelling op werkdagen voor 17:00 uur besteld en betaald? Dan verzenden wij uw bestelling dezelfde dag. De bode PostNL of DPD komt uw zending de volgende werkdag afleveren. In Nederland leveren wij met PostNL ook op zaterdag. In België leveren wij met DPD op maandag t/m vrijdag.
Lees meer

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

15-03-2017
door Sophie de Wit
Wanneer u tijdens de levering niet aanwezig bent, zal de postbode uw bestelling bij een van uw buren aanbieden. Is daar ook niemand thuis? Dan wordt het pakketje naar een afhaalpunt bij u in de buurt gebracht. Bent u woonachtig in België dan leveren wij met DPD en ook hier wordt er één leverpoging gedaan alvorens het pakketje naar een pakketshop wordt gebracht.
Lees meer

Waar blijft mijn bestelling?

15-03-2017
door Sophie de Wit
Heeft u de trackinggegevens van de bestelling al bekeken? Mogelijk heeft PostNL of DPD te maken met wat vertraging. U kunt dit terugvinden bij de trackinginformatie. U kunt ook nog even controleren of het artikel dat u heeft besteld op voorraad is. Heeft u twijfels over de vertraging, neem gerust contact met ons op.
Lees meer

Met welke pakketdienst verzenden jullie?

15-03-2017
door Sophie de Wit
Bestellingen binnen Nederland verzenden wij doorgaans met PostNL. Naar België, Duitsland en andere EU-landen verzenden wij via DPD.
Lees meer

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

15-03-2017
door Sophie de Wit
U ontvangt een trackingcode per e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Ook brievenbuspakketje zijn voorzien van trackinginformatie. Deze pakketjes leveren wij binnen 1-3 werkdagen in uw brievenbus. Zo hoeft u niet thuis te blijven tijdens de levering.
Lees meer

Recent posts Recent posts